Business Process Consultant

Department: Professional Services

Employment Type: Permanent

Location: France, Balma

Description

Passionné(e) par les ERP ? Nous recherchons un(e) Consultant(e) ERP pour former, conseiller et personnaliser notre solution auprès de nos clients. Rejoignez-nous et devenez le cœur de leur satisfaction.

Le poste est ouvert en 100% télétravail sur la région Toulousaine et Montauban.

Missions

Au titre de sa fonction le salarié aura pour mission :

Délivrer la formation aux apprenants, en sessions individuelles ou collectives, inter ou intra-entreprises, selon les processus établis
Evaluer les stagiaires et faire évaluer la formation
Réaliser des prestations techniques sur site et à distance dans le respect des consignes internes et des engagements pris avec le client
Rédiger un compte rendu précis sur chacune de ses interventions pour un client
Guider le client dans la réalisation de personnalisations dans le respect des consignes et procédures
Etre support du client durant les phases de déploiement, de test et de mise en place opérationnelle
Installer l’ERP ainsi que les logiciels « compagnon »
Maintenir à jour et faire évoluer sa parfaite connaissance des produits déployés par la société, en particulier en suivant les formations internes et/ou externes demandées par la Direction
Poursuivre l’assimilation des documents, procédures, outils divers, méthodes de travail jugés indispensables par la Direction à la conduite de ses missions
Réaliser des supports documentaires, comme par exemple des supports de formation et des cahiers techniques, à usage interne ou pour les clients

Profil

Nous recherchons un profil maîtrisant les outils bureautiques (Suite Office) et ayant une appétence pour la programmation (VBA, SQL) ainsi que des connaissances de base en hardware et réseau.

Idéalement, vous avez une connaissance approfondie des processus industriels, notamment en gestion des ventes, des achats, de la production et des bases de la comptabilité.

Déplacements à hauteur de 2/3 jours par semaine.

Avantages

RTT, tickets restaurant, mutuelle familiale, prime vacances, participation, voiture de service.

Applied

Functional Interview

Functional interview

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